안녕하세요, bemill입니다.
bemill은 2026년 10월 14일부터 영어·일본어·중국어 서비스와 해외 결제수단을 지원합니다. 이에 따라 이용약관, 개인정보처리방침, 취소 및 환불정책을 아래와 같이 개정하오니 확인 부탁드립니다.
개정 일정
| 공지일 | 2026년 10월 7일 (화) |
|---|---|
| 시행일 | 2026년 10월 14일 (수) |
주요 개정 내용
| 다국어 서비스 | 영어·일본어·중국어 번역본을 제공합니다. 번역본과 한국어 원본 간 해석에 차이가 있는 경우 한국어 원본이 우선합니다. |
|---|---|
| 회원가입 방식 추가 | 국내 휴대폰이 없는 해외 거주자를 위한 이메일 인증 가입 방식이 추가됩니다. 이메일 인증 가입 시 영문 성명·국적·휴대폰번호(국가번호 포함)를 수집합니다. 기존 회원 및 휴대폰 본인인증 가입 회원의 수집 항목은 변경되지 않습니다. |
| 해외 결제수단 추가 | 해외 발행 카드(VISA, MasterCard, AMEX, JCB, UnionPay 등)와 해외 간편결제(WeChat Pay, Alipay+)로 결제할 수 있습니다. 모든 결제는 원화(KRW)로 이루어지며, 사이트에 표시되는 외화 금액은 참고용 환산액입니다. |
| 개인정보 국외 이전 조항 신설 | 해외 결제수단으로 결제하는 경우 결제 승인·본인인증을 위해 결제 정보가 국외 결제사(미국·중국 등)로 이전되며, 결제 시 별도 동의를 받습니다. 국내 결제수단을 이용하는 회원의 개인정보는 국외로 이전되지 않습니다. |
| 현장 본인확인 콘텐츠 | 일부 콘텐츠는 입장 시 여권·신분증으로 본인 확인을 할 수 있으며, 해당 콘텐츠는 판매 시 사전 고지됩니다. 현장 본인확인 콘텐츠의 티켓은 양도할 수 없습니다. |
| 환불 안내 보완 | 해외 결제수단의 환불 처리 기간(통상 2~3주)과 환율 차이에 관한 안내가 추가됩니다. 환불은 결제 시 승인된 원화 금액 기준으로 처리됩니다. |
| 결제 위탁업체 현행화 | 해외 결제 도입에 따라 결제대행사 엑심베이가 위탁업체로 추가되며, 기존에 국내 결제를 처리해 온 NHN KCP를 위탁업체로 명시합니다. |
| 고객센터 | 전화 상담은 한국어로 제공되며, 외국어 문의는 이메일(bm-cs@dot-mill.com)로 접수합니다. |
| 휴면계정 조항 삭제 | 1년 미이용 회원을 휴면계정으로 전환하던 조항이 삭제됩니다. 장기간 이용하지 않으셔도 계정이 휴면 처리되지 않으며, 회원 탈퇴 전까지 정상 이용하실 수 있습니다. |
기존 회원께 드리는 안내
이번 개정은 다국어 서비스와 해외 결제 도입에 따른 것으로, 기존 회원의 개인정보 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 내용에는 변경이 없습니다. 기존 회원의 개인정보는 해외 결제수단을 직접 선택하여 결제하는 경우가 아닌 한 국외로 이전되지 않습니다.
개정 약관 전문
- 이용약관: [이용약관 페이지 링크]
- 개인정보처리방침: [개인정보처리방침 페이지 링크]
- 취소 및 환불정책: [취소 및 환불정책 페이지 링크]
※ 개정 약관은 시행일인 2026년 10월 14일부터 적용되며, 시행일 전일까지는 현행 약관(2026년 7월 15일 시행)이 적용됩니다.
개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 회원 탈퇴를 신청하실 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
문의사항은 고객센터(070-4452-5821, bm-cs@dot-mill.com)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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